Preguntas Frecuentes
FAQ - Respuestas rápidas a tus preguntas sobre compras, envíos y productos.
¿Se pueden personalizar los pósters?
Sí, ofrecemos servicios de personalización. Puedes elegir el tamaño. Para más detalles, visita nuestra sección de personalización.
¿Cómo debo cuidar y mantener mis pósters?
Recomendamos mantener los pósters alejados de la luz solar directa y la humedad para preservar los colores y la calidad del papel. Para la limpieza, usa un paño seco suave para quitar el polvo.
¿Los pósters vienen con marcos o algún tipo de soporte?
Los pósters se venden sin marco, pero ofrecemos una selección de marcos compatibles que puedes añadir a tu pedido. Visita nuestra sección de marcos para más opciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal, y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan a través de un sistema seguro.
¿A qué países realizan envíos?
Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Puedes consultar la lista completa y los costos de envío en nuestra página de información sobre envíos.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del destino y del método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se entregan dentro de los 5-10 días hábiles después del despacho.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos estén en su condición original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
¿Ofrecen garantías en sus productos?
Ofrecemos una garantía de calidad en todos nuestros productos. Si encuentras algún defecto de fabricación, por favor contáctanos para una posible sustitución o reembolso.